2019 April – Bois extérieur taïga - Taiga Building Products

Informations sur les clients

Nom de famille(Nécessaire)

Prénom(Nécessaire)

Numéro de téléphone(Nécessaire)

Courriel(Nécessaire)

Adresse(Nécessaire)

Adresse Ville(Nécessaire)

Province(Nécessaire)

Code postal(Nécessaire)

Courriel(Nécessaire)

Quel type de propriétaire êtes-vous ?(Nécessaire)

Sur quel type de projet le sol a-t-il été installé ?(Nécessaire)

Niveau d'étage avec la structure(Nécessaire)

ie: sous-sol, rez-de-chaussée, 10e étage d'une tour d'habitation

Informations sur le produit

Catégorie ou Type de sol(Nécessaire)

Nom de la collection(Nécessaire)

Nom de la couleur

# de facture de magasin(Nécessaire)

Numéro de production Taiga si disponible

(veuillez vérifier la fin de chaque boîte)

Quantité achetée(Nécessaire)

Unit(Nécessaire)

Magasin où vous avez acheté le plancher(Nécessaire)

Date de facture(Nécessaire)

Nom de votre représentant

Il y a t’il personne qui a visité la réclamation(Nécessaire)

(concessionnaire, représentant de la Taiga, constructeur)

L’adresse courriel de votre représentant

Details de l’installation

Nom de l’installateur ou de l'entreprise

Date de l’installation(Nécessaire)

Qui a proceed a l’installation(Nécessaire)

Type d’installation*(Nécessaire)

# de permis du poseur

Avec vous un rapport d’installation(Nécessaire)

Type de sous plancher(Nécessaire)

Humidité du sous-plancher

Type de sous plancher (autre specifié)

Ph du sous-plancher

Humidité du sous-plancher

Une membrane a été installé(Nécessaire)

Un autonivèlent a été fait avant l’installation(Nécessaire)

Description du problème

Date que vous avez remarqué le problème(Nécessaire)

Il y a-t-il des joints d’expansion

La longueur et la largeur de la plus grande pièce sans moulure de transition(Nécessaire)

Largeur des joints d’expansion lors de l’installation

La largeur des joints lorsque que le problème a été rapporté

Défauts visible lors de l’installation

Default visible après l’installation

Description détaillée du problème(Nécessaire)

Nombre de pieds carrés affecté par le problème surface(Nécessaire)

Nombre de planches affectées(Nécessaire)

Il a des moulures de transition entre les pièces?(Nécessaire)

Détails supplémentaires

Humitité dans l’air présentement(Nécessaire)

Quel est votre système de chauffage(Nécessaire)

Avez-vous un humidificateur?(Nécessaire)

Avez-vous un déshumidificateur?(Nécessaire)

Avez-vous un air climatisé?(Nécessaire)

Vous utilisé quoi pour lavez votre plancher?(Nécessaire)

votre sous-sol est-il terminé?(Nécessaire)